Nespresso без оснований отказывает в предоставлении промокода на 100 капсул [UPD: прислали промокод]
UPD: После обращения на горячую линию по совету Андрея в комментариях, мне на следующий день прислали промокод. Спасибо за ваши комментарии и Андрею за совет. Не знаю повлияла ли статья на это и ли нет, но хорошо, что история с положительным исходом. Ниже оставляю статью с историей случившегося.
Спасибо за пост! Всё стало понятно! Сомнительная организация, которая в попытке урваться за прибылью, пытается вам не отдать, а нажиться. На самом деле их капсулы продаются на ура. Даже в бутиках они смотрят на кошелек покупателя. Если вы купите капсулы на 20 тысяч, они вам и улыбаться будут и любезничать и даже танцевать. Они даже сделали переработку капсул, но никаких бонусов это не дает. А это неинтересно!
А в Европе дают баллы и потом на них можно купить все что угодно у них в бутиках. У них кейс достаточно интересный, в бизнес-школе разбирали и даже общались с основателем. Другое дело, что кофе конечно там угг, но это уже про другое 😂я бы написал про это в штаб квартиру, думаю они бы могли решить этот кейс очень оперативно