Эта такая заезженная тема "произошел технический сбой", если простым языком это отключение бэкенда от фронтенда, отсутствие связи с базой данных. А подробнее, крупные проекты не сразу вносят записи в основную абазу данных, у них есть промежуточные базы данных, так вот если не произошел перенос данных из промежуточных в основную, это можно и назвать этим техническим сбоем. Но если это проходит как то не так, это вранье, они обманывают людей, прикрываясь сбоем.