02.02.2022 года в 17-35 поступил звонок с номера 900 (согласно детализации звонили +79777578648 ) пытались предложить кредит, я отказалась и положила трубку.
В 18-41 началась СМС- атака бомбером и посыпались звонки с разных номеров.
В 19-44 начались списания с карты Банка Тинькофф при этом СМС оповещения не приходили. Заметила происходящее по пуш уведомлению в 19-46. При попытки зайти в приложение оно зависло на входе. Карта была рядом, поэтому уже в 19:47 я позвонила на горячую линию, чтобы заблокировать карту.
Как оказалось с моей карты была совершена покупка в магазине Лента в город Ульяновск, и 3 операции по снятию наличных денежных средств в банкомате Тинькофф, на общую сумму 71000. А я при этом нахожусь в Калининграде!
У меня есть два вопроса.
1.Как такое могло произойти? Карта всегда находилась дома и пользовалась я ей только с помощью гугл пей. В банкомат вставляла 5-6 раз для пополнения, в остальных случаях пополняла с карты сбер. Данные карты я никогда никому не сообщала. Несколько раз мне переводили на нее деньги только по номеру телефона. Покупки в интернете делала не часто и только на проверенных сайтах типа Озон и Валберис. По посторонним ссылкам не переходила. Вирусов нет ни на компьютере, ни на телефоне. Посторонних устройств подключенных или подключавшихся ранее по гугл истории нет. Т.е. мной были соблюдены все меры безопасности!
В своем комментарии Банк Тинькофф предположил что мошенники использовали дубликат сим карты, однако я позвонила своему оператору и мне сказали что последний перевыпуск был в 2017 году.
2. Почему банк не приостановил операции самостоятельно? Руководствуясь п.3 Приказа Банка России от 27 сентября 2018 года № ОД-2525 на лицо признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, а именно несоответствие характера и места осуществления операции, а также частота осуществления операций.
За весь период использования карты я ни разу не снимала с нее деньги в банкомате, тем более в другом регионе. Утром того же дня мной был оплачен проезд в Калининграде. А вечером операции в другом месте.
"Элементарно, Ватсон! "Купил пустую кредитную карту "Виза" Почтового банка, зв $10. на срок пару лет, там же на почте наличными положил на карту $50 и пользуюсь покупками в инете. Алиэкспресс и др. (привязал ее к PayPal). Стараюсь не покупать дороже $50, а если что присмотрел дороже, то на почте докладываю еще + $50 и покупаю например за $90. Хлопотно? Да! Но и в поездках за границу ею пользуюсь, если кто и перехитрит меня максимум украдут $10, на карте больше не остается и вам советую. Сейчас у меня на карте Виза $5, хакеры - крохоборы...налетайте!!!
Т.е. ногами надо идти с бумажкой 50 долларов и прямо физически на почте отдавать почтальону??
Не совсем так. Так как я мимо почты все равно не пройду(по дороге), я подхожу к окошку и говорю...
-Хочу положить на картис Виза $50, девушка(симпатичная) пересчитывает по сегодняшнему курсу доллар-шекель и говорит мне с вас (допустим) 170 шекелей, т.е по курсу + мизерный процент за операцию. Карточка, на которую положит почта мои $50 именная, на мое имя. Они вносят сумму, дают квиток и на мобильнике я уже могу покупать, мани уже там. Всё просто, Ватсон!!
Забавно. Я думал, что уже нет такого. У нас тут бесчеловечный сервис победил давно.