Подозреваю, что Альфа-банк нагло сливает персональные данные своих клиентов
Всем привет. Буду краток. Являюсь клиентом Альфа-банка, получаю зарплату. По условиям тарифа услуга альфа-чек (смс уведомления) предоставляется бесплатно. Но вчера я обнаружил, что с карты были списаны 99 рублей за этот самый альфа-чек, причём без каких-либо уведомлений, просто списали. Позвонил в банк с претензией, деньги вернули, услугу отключили…
Сливают и хорошо сливают. У матери лежало 3000 долларов на вкладе. Мошенники звонили по несколько раз в месяц и именно "из Альфа-Банка". На их горе мать не дружила с современными технологиями, плохо слышала, плохо видела, плохо ходила. В итоге ещё и умерла. Но за несколько месяцев до смерти, я успел свозить ее в банк и закрыть вклад и забрать эти деньги (это вообще отдельная история - просто так нельзя прийти и забрать валютный вклад). Как только вклад был закрыт - звонки прекратились.
Здравствуйте!
Данные клиентов в безопасности, мы серьёзно к этому относимся.
У нас нет информации, откуда мошенники берут номера телефонов, но точно не от нас.
Сочувствуем вашей утрате.
Сложностей с закрытием вклада не должно было быть. В некоторых случаях нужно делать предварительный заказ средств в офис.