Всем привет. Буду краток. Являюсь клиентом Альфа-банка, получаю зарплату. По условиям тарифа услуга альфа-чек (смс уведомления) предоставляется бесплатно. Но вчера я обнаружил, что с карты были списаны 99 рублей за этот самый альфа-чек, причём без каких-либо уведомлений, просто списали. Позвонил в банк с претензией, деньги вернули, услугу отключили.
И дальше самое интересное: не проходит и 2 часов как звонит мошенник и сообщает, что якобы с моей карты была несанкционированная попытка перевода с моей карты (дальше вы знаете), и что у меня отключена услуга альфа-чек.
Делаю вывод: сотрудники Альфа-банка сливают персональные данные мошенникам и, ВОЗМОЖНО, сами участвуют в мошеннических действиях!
1
показ
10K
открытий
После аналогичного списания отказался от услуг банка после 12 лет пользования (уже писал об этом тут). Очень жаль, что люди спустя уже полтора года продолжают сталкиваться с такой же проблемой.
Я тоже ушел от них из-за свинского отношения. Так что бы получить бумажный акт о расторжении договора, мне пришлось дойти до руководителя отделения, и все это заняло неделю! И это дебетовая карта. Представляю, что было бы, если была кредитная!