История началась в Перми в начале января 2022, когда я решил продать свой фотоаппарат Canon 5DM3. Я разместил объявление на Авито и подключил Авито-Достаку (безопасная сделка с гарантией Авито и всё такое) и через которое то время Ольга из Москвы решила его купить. Ольга совершила покупку и оплатила Авито 45т.р. со своей карты чтоб Авито-Доставка п…
Здравствуйте.
У меня пропала посылка ! 4 января отправили куртку , новую Trussardi, и с 5 января о посылке никто не слышал.
С тех пор каждые 3 дня менялся статус, что посылка будет доставлена. И мы верили, но сегодня мне написали с Boxbery, что посылку не нашли , Avito мне ничего не отвечает по делу
Авито не любит когда их пыкпют твои носом в из же дерьмо. По этому собирайте доказательства: фото, скрины переписки, записи звонков в поддержку Авито.
При общении с Авито, как письменным так и устным, подкрепляйте свою позицию доказательствами и делайте скрины, записи звонков и прочее, а после напишите подробную статью. Только очень важно разместить тени чтоб статья быстрей распространилась. После того как я написал эту статью Авито очнувшись от анабиоза уже через 2 часа! А на следующий день Авито признали факт утери посылки и появились признаки решения вопроса о компенсации.
Так что все в ваших руках!