Подключить мобильную связь Ростелекома? Миссия невыполнима

Подключить мобильную связь Ростелекома? Миссия невыполнима

Даже не пытайтесь. Только потеряете время.

Решил провести эксперимент, добавить к домашнему ТВ и интернету мобильную связь. Но, увы, для меня это оказалось невозможной задачей. Потому что абонент - не абонент :)

В принципе, и по деньгам был выигрыш небольшой, но маме в другом доме удобно было бы смотреть их IPTV (Wink) на смартфоне - трафик не расходуется. Плюс оплачивать одним платежом удобнее.

Зная, как работают (нет) их дистанционные сервисы, я б съездил за симкой в офис, но вот незадача - его закрыли в моем городе. На 5 миллионов жителей Ростовской области у Ростелекома осталось около 8 офисов. Типа, делайте все удалённо.

Заказал объединение в единый тариф на сайте. Звонит оператор. Говорит, увы, доставку сделать не можем, но если вы закажете еще услугу, например, приставку на еще один ТВ за 90 рублей в месяц, то мастер приедет и привезет сим-карту. Либо езжайте в офис (которого нет).

Решил перепроверить в чате. Да, говорит, можем привезти и просто так, курьером, ждите. Привезли из соседнего города. Все документы заполнил, подписал, отдал. Активировал симку. Работает. В чате попросил объединить в единый тариф. Они думали 2 суток (мож консилиум был?), дали такой ответ:

Я понимаю, вероятная проблема в том, что данные не внесли в систему или сделали это криво.
Я понимаю, вероятная проблема в том, что данные не внесли в систему или сделали это криво.

В общем, все пути Ростелекома, как всегда ведут в офис. Которого, естественно, нет.

22
7 комментариев

Комментарий недоступен

1

Кто вам вообще такую миссию поручил ?

Беспокойный ум и шило в жопе)

Комментарий недоступен

Дык всё в этой жизни нужно попробовать.) Да, их симки работают на сети теле2 (которая принадлежит РТ), но в офисах теле2 помочь не смогут.

Про сотрудников шутку запомню.) Это очень точно

Не вы одни с этим сталкиваетесь (к сожалению

Комментарий недоступен