Сделал заказ (E-06800083) с доставкой на определенную дату в определенный таймслот. Через n часов, когда заказ уже должен был доставлен, поступает звонок от +7 (800) 770-79-99. Оператор сообщил что заказ не может быть доставлен и мы доставим его через 3 дня, когда он приедет со склада. Я попросил отменить заказ, на что мне ответили, что они не могут этого сделать и нужно писать обращение или заявление. В итоге обращение висит, операторы службы поддержки ничего сделать, платеж в итоге пройдет и придется ждать возвращения денежных средств по крайней мере много дней (уже приходилось ждать).
В итоге решил сделать еще 1 заказ, тк покупка была срочная, выбрал товар более высокой ценовой категории, но который доступен во многих магазинах, сделал заказ с самовывозом, приезжаю в магазин и ..... товар витринный. Но время уже поджимает, пришлось покупать данный образец.
Еще в данном магазине были случаи доставки товаров с нарушением сроков (заказ Е-33243557). Не помню всех нюансов, но я выбирал таймслот до 18-00, после 18-00 оператор сообщил, что в заказе стоит таймслот до 00-00, заказ привезли в 2 часа ночи.
ps сайт dns-shop.ru на данный момент не открывается на моем компьютере, тк они решили зарелизить сломанный сервис воркер (думаю они даже не подозревают об этой проблеме)
ТехноСила, МедиаМаркт, Санрайз... если серьёзно (из того, что я читаю и по собственному опыту) в 90% проблема в доставке: курьер не может ни возврат оформить, ни деньги принять, ни в срок успеть, ни времени нет и тэ дэ. Покупайте дорогие вещи самовывозом, с осмотром на месте. Да, не всегда удобно, но и проблем в разы меньше.
Доставка за МКАД? По магазинам: Ситилинк, ОнлайнТрейд
за садовое кольцо, 500 метров
в ситилинке смотрел, по фильтрам подходило 3 позиции, но по наличию в магазинах поблизости - не подошло
онлайнтрейд нужно заказывать заранее тк у них нет магазинов, а пункты выдачи по сути (а так отличный магазин, было около 10 заказов за год, нареканий не было)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
помню с каким удовольствием ездил в детстве на Савёловскую...