Сообщил о нарушителе, а получил БАН

В этой истории я расскажу, как можно получить впечатляющие результаты, всего лишь попросив помощи у поддержки.

«Приёмная» vc.ru сразу же приглянулась тем, как легко и открыто люди освещают проблемы, а самое главное — чаще всего получают оперативное решение. Бонусом вы заметите, что большинство статей изложено интересно, а в комментариях порой можно почерпнуть новых знаний. В общем и целом мне понравилась аудитория, которая тут сидит. Я даже скачал мобильное приложение, чтобы чаще следить за резонансными публикациями и участвовать в обсуждении.

Ничего идеального не существует, в том числе и людей. В чём я убедился, когда стал получать уведомления о снижении репутации каждые несколько секунд.

Кто-то просто решил пройтись по комментариям в моём профиле и массово поиграть с репутацией (да, я тоже раньше не знал, что в профиле они все видны для посетителей). На деле не совсем понятно, что делать в данной ситуации, потому что кнопки жалобы на подобные действия нет, жаловаться на его комментарии смысла тоже нет, а обычной онлайн поддержки не найти.

В итоге отправил встречные дизлайки — не сидеть же в минусе самому, и написал на почту в разделе «контакты». Потому что перфоманс может продолжаться бесконечно, в определённый момент ваш аккаунт уйдёт в глубокий минус.

Если вы решили, что запятая оказалась после первого слова — вы правы. Вот только казнить решили меня, а нарушителя признали невиновным. Не буду много писать — просто посмотрите ответ, потом посмотрите скриншот на котором «Денис» выставлял минусы, а потом снова на ответ.

Возможно я ошибаюсь, но кажется «Денис» минусовал много где. В общей сложности он успел влепить примерно -20 за несколько дней под разными постами.

Во-вторых, в правилах не установлено каких либо ограничений по применению, в том числе ограничений по учёту минусов под одним постом. То есть, даже если бы он минусовал комментарии только под одним постом (а это вовсе не так), то правило всё равно должно действовать на нарушителя.

Все мы люди и можем ошибаться, потому было отправлено ещё одно письмо с просьбой разъяснить сию необычную ситуацию:

Я понимаю как устроена работа редактора/модератора — очень легко что-то упустить, читая огромные массивы текста. Письмо было отправлено, после чего я отправился снова читать статьи на vc.ru и обнаружил, что не могу лайкнуть понравившуюся статью (даже такую функцию ограничили).

Этот пост пишу в приёмную с целью донести до читателей важность взаимного уважения (даже в интернете), а до администрации — важность быть на связи с читателями, в чём я ранее не сомневался. Отдельно хочу заметить, что можно ограничить возможность снижать репутацию одному и тому же человеку. Это просто исключить вероятность нарушения за счёт «преследования снижением репутации».

Всем спасибо, хочется услышать мнения в комментариях о такой идейной публикации в поддержку развития ресурса.

P.S. Статья была написана заранее, но опубликовать смог только недавно. Дополню, как только будут новости.

#vc_ru #жалобаvc #жалоба #vcru