Тиньков увел дебетовую карту в минус 35000 рублей после снятия долларов в банкомате за границей
update: Банк разобрался с ситуацией.
Коротко, 26 февраля снял в Эквадоре в рублевой карты Тиньков $600 в банкомате местного банка. В рублях снялось сразу чуть больше 55000 рублей. На карте оставалось больше 13000 рублей. Сегодня проснулись с минусом на карте больше 35000 рублей. Поддержка в чате говорит, что транзакция прошла только сегодня по текущ…
Я извиняюсь, а зачем в Эквадоре снимать с рублёвой карты доллары, а не привязать свою карту Т к долларовому счету и снять доллары??)
Не все умеют. Да и попривыкли, что курс так не скачет. В общем не занимайтесь виктимблеймингом. Лучше посочувствуйте человеку и напишите инструкцию как делать правильно клиентам тинькова.
Потому что карта не мультивалютная и сделать ее такой удаленно Тиньков не дал. И не так критично было снимать с рублевой предыдущие годы.
действительно зачем? проще повесить свои ошибки на тинек и орать что все вокруг виноваты а ты дартаньян
А виноват банк
Ну да, стоило подумать, как эта операция будет проведена банком.
Я помню, у меня до месяца некоторые платежи картой в США долетали до банка. Разница в курсе не драматическая была, но меня удивило, что может быть так долго.