Тиньков увел дебетовую карту в минус 35000 рублей после снятия долларов в банкомате за границей
update: Банк разобрался с ситуацией.
Коротко, 26 февраля снял в Эквадоре в рублевой карты Тиньков $600 в банкомате местного банка. В рублях снялось сразу чуть больше 55000 рублей. На карте оставалось больше 13000 рублей. Сегодня проснулись с минусом на карте больше 35000 рублей. Поддержка в чате говорит, что транзакция прошла только сегодня по текущ…
рискую отхватить минусов - но причем тут опять тинькофф? у тиньки есть биржевой курс где доллары можно купить почти по курсу цб (в данный момент уже нелья) либо доллары можно купить по курсу тиньки и там курс такой же грабительский как у сбера и альфы когда они продавали доллар по 150 на панике
тс купил по грабительскому курсу и закономерно попал. а если бы сначала купил доллары а потом снял их без комиссии (при сумме снятия от 100уе комиссии нет) - то и проблем не возникло
как говорится нечего на зеркало пенять. почему тут все решили переложить свои просчеты на тиньку? тинек местами конечно клиентоориентирован, но текущая ситуация отлично показывает что стоят заявления всех банков
вот тут чуть повыше Blackrock написал, что к несчастью не всегда и не везде все так гладко. даже снятие долларов с долларового счета не гарантирует отсутствие промежуточных конвертаций.