Тинькофф не отдаёт мне мои доллары

Уже который день не могу снять свои деньги (доллары) со счёта, каждый раз обновляют карту банкоматов, как только в каком-нибудь месте появится пару тысяч, еду - там пусто, кто-то видать забрал. И так который день.

2929

Оператор сообщил, что они якобы ежедневно вставляют в банкомат
две кассеты в евро и долларах по 5000 каждая. Но мне кажется они что-то недоговаривают.

2