Авито затягивают выплату за неполученный товар

добрый день!

Как уже писала в своем посте тут

возникла проблема с этим заказом. И при отказе от товара менеджер Боксбери провел товар как полученный, хотя товар я не забирала а написала акт возврата. Логист Подтвердил в предыдущем посте, что всю информацию передал #avito

Авито затягивают выплату за неполученный товар

В итоге все трехнедельной переписки я получила ответ от #техподдержкаавито что разбирательства будут проводиться до 25.03.22г.

Уважаемый #роспотребнадзор и #avito прошу прокомментировать сроки разбирательства, если ответ на мою претензию от 18.02 пришел 02.03.2022г с обозначением даты гипотетического окончания вашего разбирательства 25.03.22г.

Авито затягивают выплату за неполученный товар

#avito вынуждаете писать досудебную претензию.

Буду благодарно любому мнению или комментарию от неравнодушных от действия/бездействия #avito

11
2 комментария

Здравствуйте, Ольга. Делаем всё возможное, чтобы решить проблему с заказом быстрее. Мы свяжемся с вами, как только появится информация.

Здравствуйте, Ольга. Нам нужно больше времени, чтобы решить проблему. Вернёмся с ответом, как только у нас появится новая информация.