Ozon продавал недействующие годовые сертификаты Spotify на момент блокировки сервиса в России
Spotify заблокировали в России. Смекалистые люди искали лазейку для доступа к сервису и она была найдена — годовые сертификаты для Premium–подписки, продаваемые от лица Ozon. Радость... и покупка цифрового товара 07.03.2022 в 12:48.
Сергей, добрый день! Я работаю в Ozon.
Мы конечно же сразу вышли на связь с дистрибьютером и обсуждали вопрос о доступности активации сертификатов, и о дальнейших действиях с уже проданными сертификатами.
В ближайшее время мы свяжемся со всеми покупателями, кто не успел активировать сертификат и предложим вариант решения.
Пожалуйста, ожидайте.
В ближайшее время мы свяжемся со всеми покупателями, кто не успел активировать сертификат и предложим вариант решения.Как обозначить себя, если сертификат был куплен на Озон, а спотифай уже не принимает его? Куда написать?
Здравствуйте, я уже больше месяца веду переписку с вашей поддержкой, которая отфутболивает мой запрос на возврат средств за подписку, посылая отписки. Сколько еще можно ждать?