Блокировка карт в Тинькофф
В Тинькофф началась непонятная блокировка банковских карт и действий в личном кабинете банка (желтое приложение)
11 показ
23K23K открытий
В Тинькофф началась непонятная блокировка банковских карт и действий в личном кабинете банка (желтое приложение)
На днях попалась данная статья, думала со мной такое не произойдет и попалась...
На днях в поддержке просила обновить статус совместного счета, карты были получены, но до сих пор в приложении отображалось "оформите доставку"
А вместо решения данного вопроса, мне просто заблокировали весь счет!
В поддержке говорят ничего такого не делали.
В итоге будут рассматривать данную ситуацию около 3х дней. На счету лежат деньги на питание и на оплату квартиры, круто получилось...
@Тинькофф
Здравствуйте. Хотим проверить детали по этой ситуации. Подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста.
Здравствуйте.
По техническим причинам при отмене активностей на доставку карт, связанных с совместным счетом, этот совместный счет блокируется. Сотрудник после отмены активности на доставку не восстановил обслуживание по совместному счету. Извините, пожалуйста. Работу над ошибками мы провели. Далее сразу передали обращение для восстановления счета. Сейчас счет уже восстановили.