8 Марта этого года, при переводе 1000 евро в доллары в официальном приложении Альфа-банка при курсе 1 евро = 1,16 долларов мне было начислено всего 864,29 доллара США, хотя изначально была указана сумма в 1160$, т. е. банк присвоил себе 295,71$. Служба поддержки в чате банка или полностью некомпетентна или покрывает мошеннические действия банка. Пр…
Уже видел подобную тему на вс, это какой-то сбой частного характера. Там кстати деньги человеку вернули, вернут и вам. Удачи!
Спасибо за поддержку Сергей, но таких "частных" накопилось уже несколько случаев. Почитайте ветку Дмитрия Бурайкина. Да, двоим людям вернули деньги, спустя несколько часов после публикации жалобы на VC.ru. Хотелось бы поделиться всей перепиской со службой поддержки банка, но не стану, пока что... Крайне занимательное чтение.