«Для избежания отмывания денежных средств, вам установлен лимит» — ограничения в банке «Тинькофф»

Что это было, @Тинькофф?

480

Тут просили поподробнее описать действия, из-за которых заблокировали счёт. Так вот, ситуация абсолютно идентичная многим , заблокировали из-за множественных операций по конвертации валюты 27.02.2022 Тех поддержка тупит со страшной силой, то предлагают карту перевыпустить, потом говорят что это не поможет. То предлагают кредитку зачем то. Я говорю у меня есть средства, мне не нужна кредитка, разблокируйте дебетовку. Переносят сроки. А кто-то ждёт по 2 недели. @Тинькофф, что за классовая сегрегация? Почему клиентам с депозитом «от 3 млн» вы снимаете блок сразу, а остальные ждут неделями? Это называется хамское отношение. Я уже молчу о том, что вы оставляете людей без средств по выдуманным поводам. И не даёте даже образцов на закрытие счёта с переводом остатка. Это не у нас «неосновательное обогащение», это у вас необоснованные блоки на счета, по которым проводились операции по курсам, которые вы сами предоставили и более того, подтвердили что в курсе поплывших курсов и что последствий никаких не будет. А теперь включаете заднюю. Дальше что, прибыль с купли продажи акций будете забирать? Тоже якобы незаконное обогащение?

Да, и ещё сдвигают сроки «проверки». Что проверяете то, @Тинькофф? Причина известна. Курсы поплыли. Это не оправдывает блокировки.

Даже прямые вопросы стали игнорировать. Теперь клиентам, доверившим вам свои средства придется их обратно от вас выцарапывать? Это разве банковская деятельность? В договоре, пунктами которого вы спамите, такого не было. 115 фз вы вменить не можете. Так почему же вы безосновательно замораживаете средства клиентов? И размораживаете только «топовым блогерам» с большой аудиторией. Которые могут придать огласке ваши уже действия. Причина одна у всех - конверсионные операции 27.02.2022 / так будьте добры одинаково относиться ко всем клиентам, а не ставить разблокировку в приоритете только тем, у кого большой депозит!

4
Ответить

Отмечу что это не мой случай, я не совершал никаких операций с валютой 27 февраля. Рекомендую написать свой пост.

3
Ответить