МТС дважды проигнорировал обращение

Здравствуйте! Прошу зафиксировать претензию о качестве обслуживания по услуге домашний интернет. Мы обратились через горячую линию 17.03.22 с просьбой замены вайфай роутера. Было назначено время 17.03 с 18ч до 20ч., в назначенное время специалист не пришел и не отзвонился, хотя я оставлял контакты для связи. Затем я позвонил на гор. линию, мне…

2

@Аненков Алексей , приносим извинения за возможные неудобства. Видим, что сейчас установлено новое время посещения специалиста. Проверяем информацию по вашему обращению. Просим немного подождать. Мы обязательно с вами свяжемся.

Ответить