Если вкратце, втб прислал на почту и телефон сообщения о том, что активы будут переданы в альфа банк и если вы возражаете отправьте 0 на номер 2424, что и было сделано. Однако утром начался перенос, несмотря на отказ. Поддержка некомпетентна это давно известно, от слова совсем. Льют, что это сбой и если вы отказались, то не весь портфель, а иностра…
Согласен. Устроили с этим переездом полный бардак и суматоху. Написали бы сразу на сайте или в телеге, что, куда и когда переводят. Я уж не говорю, что могли бы и дать 2-3 банка, чтобы пользователь выбрал куда переходить. А то выбрали два самых шлака на рынке, так еще с отказами косяки.