«Тинькофф Банк» списал 1.3 миллиона за «неосновательное обогащение»
Сегодня утро началось не с кофе, а с разблокировки банковских карт и счетов. Хорошая новость? Да! Но омрачён вход в личный кабинет стал списанием денежных средств.
Сегодня утро началось не с кофе, а с разблокировки банковских карт и счетов. Хорошая новость? Да! Но омрачён вход в личный кабинет стал списанием денежных средств.
Блин, сколько заслуженной грязи на Тинек вывалили за последний месяц, но в этот раз я на стороне банка. Да, была ошибка в ПО. Это не значит, что можно обогатиться нахаляву. Вам когда кассирша в магазине 100 рублей лишних сдачи даст, то вы наверное тоже промолчите и дома порадуетесь. А потом с нее спишут, но это не ваши проблемы. Наверное вы в жизни не ошибались никогда.
По поводу курса, по котором с вас удержали - это вам надо с банком общаться и найти компромисс.
Ваша аналогия никакой критики не выдерживает. В данном случае магазин назначил ценник на бритвенные станки 100 рублей вместо 1000 рублей. На кассе я уточнил у продавца: "это нормально что цена у вас магазине ниже закупочной?". Продавец мне ответил "Тебе какая разница? как на ценнике написано и по кассе пробивается, такая и правильная". Я беру и покупаю еще 10 станков. Продавщица здесь это техподдержка, которая вместо того чтобы уточнить информацию, всех посылала нахер и продолжала отбивать товар.
Нет, вы описываете ситуацию неправильно.
Вы берете пачку сахара за 50 рублей и идете на кассу. Кассирша говорит вам, что у них акция и пробивает пачку за 25 рублей. Вы доходите до дома, с карты списывают еще 100 рублей, потому что "правила магазина" и "неважно что там кассирша сказала".
Ошибку в ПО так и не признал кстати никто, банк аппелирует к незаконному обогащению в результате сделки с банком, лол.