Банк Тинькофф и авиакомпания Азимут — не возвращают деньги за купленный билет
Купила через «Тинькофф путешествия« авиабилеты из Санкт-Петербурга в Ростов на Дону с датой вылета 4 марта 2022г (авиакомпания Азимут). Из-за всем известных событий аэропорт Ростова на Дону закрыли. Обратилась за возвратом ден. средств в »Тинькофф путешествия» еще 1 марта. Номер обращения komnpq. Обещали в течении 14 дней сделать возврат. Прошло уж…
Здравствуйте.
Сейчас авиакомпании получают много обращений, из-за этого они передают нам ответы дольше обычного, поэтому так долго решали вопрос.
Сегодня мы получили ответ авиакомпании и провели возврат. Деньги поступают, как правило, в течение 1 дня, максимальный срок - до 3 дней. Также начислили вам небольшой бонус за неудобства.
Скиньте свою биометрию в ЛС, чтобы мы убедились, что вы действительно из Тинькофф