Добрый день! Оформила возврат билетов: 8496105455184, 8496105455185, 8496105455186. 13.04.2022, по причине переноса рейса. Пришло сообщение, что билеты аннулированы, было отмечено, что возврат денег производится в течение 30 дней и будет удержано 2 т.р. Возврат платы за отменённые билеты до сих пор не поступил на счёт. Безуспешно пытаюсь достучаться до компании @OneTwoTrip, обещанные 48 часов на ответ превращаются в недели и тишина, складывается впечатление, что мы нарвались на мошенников, зарабатывающих на возвратах билетов, жесть. Планирую обращаться в прокуратуру, видимо другого способа вернуть свои деньги нет.
Добрый день! Такая же ситуация:
Добрый день! Оформила возврат билетов:
8496105455184,
8496105455185,
8496105455186.
13.04.2022, по причине переноса рейса. Пришло сообщение, что билеты аннулированы, было отмечено, что возврат денег производится в течение 30 дней и будет удержано 2 т.р. Возврат платы за отменённые билеты до сих пор не поступил на счёт.
Безуспешно пытаюсь достучаться до компании @OneTwoTrip, обещанные 48 часов на ответ превращаются в недели и тишина, складывается впечатление, что мы нарвались на мошенников, зарабатывающих на возвратах билетов, жесть. Планирую обращаться в прокуратуру, видимо другого способа вернуть свои деньги нет.