OneTwoTrip не возвращает деньги

Ситуация такая:

1212

T05053464160 вылет должен был быть 3 мая. Ни вылета, ни денег, ни ответа. Досудебную претензию отправила, ответа нет. Кто будет обращаться в суд? Коллективно может сделать?

Ответить

Если деньги так и не вернут, я присоединяюсь, мой заказ номер T10167122441, Хлыстова Надежда, сообщение чуть выше.

Ответить

Здравствуйте!
Возврат мы, как агент, можем оформить только после согласования с авиакомпанией – деньги за билеты находятся не у нас, а у перевозчика. Увы, из-за массовой отмены рейсов это совсем не быстрый процесс.
Видим, что по вашему заказу возврат согласован и оформлен, деньги вернутся на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего банка.

Ответить