Этот сервис! Не может вернуть деньги уже третий месяц! Собираюсь подавать в суд! Авиякомпания возврат средств подтвердила! На электронную почту не отвечают, на звонки тоже! Просто аферисты!
Здравствуйте, Ирина! Сейчас наша служба поддержки перегружена, время ответа сильно увеличено. Понимаем ваше возмущение из-за длительного возврата средств и отсутствия обратной связи, попробуем помочь. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа? Проверим, что сейчас с вашей заявкой.
Такая же ситуация, заказ 2166102391111, перевозчик отменил рейсы, с 25 апреля висит возврат в процессе расчета №R325531559701, уже четвертый месяц... сначала говорили ждите 4 недели, потом сказали в течении 3х месяцев, а сегодня дозвонившись я услышала что сроки рассмотрения не ограничены и что еще даже не запрашивали в авиакомпании возврат средств, а если протянуть год с выплатой, то и никто ни кому ничего не должен будет... Намеренна идти в суд, сейчас понимаю как это чревато покупать билеты в таких сомнительных канторах.
Этот сервис! Не может вернуть деньги уже третий месяц! Собираюсь подавать в суд! Авиякомпания возврат средств подтвердила! На электронную почту не отвечают, на звонки тоже! Просто аферисты!
Здравствуйте, Ирина!
Сейчас наша служба поддержки перегружена, время ответа сильно увеличено.
Понимаем ваше возмущение из-за длительного возврата средств и отсутствия обратной связи, попробуем помочь. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа? Проверим, что сейчас с вашей заявкой.
Сообщение удалено
Такая же ситуация, заказ 2166102391111, перевозчик отменил рейсы, с 25 апреля висит возврат в процессе расчета №R325531559701, уже четвертый месяц... сначала говорили ждите 4 недели, потом сказали в течении 3х месяцев, а сегодня дозвонившись я услышала что сроки рассмотрения не ограничены и что еще даже не запрашивали в авиакомпании возврат средств, а если протянуть год с выплатой, то и никто ни кому ничего не должен будет... Намеренна идти в суд, сейчас понимаю как это чревато покупать билеты в таких сомнительных канторах.