Аналогичная ситуация, уже два месяца зависли деньги за возврат билетов. Дозвониться на горячую линию невозможно, на почту приходят отписки. Заявка на возврат R338888491688. Когда вернёте деньги? Если каких-то конкретных сроков предоставлено не будет, придётся обращаться в суд.
Здравствуйте, Андрей! Специалисты службы поддержки сейчас, как правило, связываются с путешественниками, когда появляется новая информация по заявке. Заявок много, ответить на все обращения оперативно, увы, не получается. Дозвониться тоже бывает сложно – линия перегружена. По вашему заказу возврат оформлен, средства поступят на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего вашего банка. Обычно это происходит в течение недели, просим еще немного подождать.
Добрый день!
Аналогичная ситуация, уже два месяца зависли деньги за возврат билетов.
Дозвониться на горячую линию невозможно, на почту приходят отписки. Заявка на возврат R338888491688. Когда вернёте деньги?
Если каких-то конкретных сроков предоставлено не будет, придётся обращаться в суд.
Здравствуйте, Андрей!
Специалисты службы поддержки сейчас, как правило, связываются с путешественниками, когда появляется новая информация по заявке. Заявок много, ответить на все обращения оперативно, увы, не получается. Дозвониться тоже бывает сложно – линия перегружена.
По вашему заказу возврат оформлен, средства поступят на карту оплаты в срок от 3 до 30 дней в зависимости от вашего вашего банка. Обычно это происходит в течение недели, просим еще немного подождать.