Уже на протяжении 5 лет пользуюсь Тинькофф, в моем распоряжении дебетовая и кредитная карта, счет для бизнеса, брокерский счет и даже страхование. Всё время был в восторге от условий сотрудничества и сервиса от компании. Конечно, здесь я сознательно не поднимаю вопрос про кредитную политику и переплаты. Все вопросы с банком всегда решались быстро,…
Полностью соглашусь, банк набрав огромное количество клиентов зачастую просто не справляется с их обслуживанием. Сам клиент банка более года, сначала все очень нравилось, но в конце года возникла ситуация, требующая вмешательства поддержки, к сожалению профессиональной помощи не получил. Да и сейчас проценты на остаток 4-7 годовых по карте, к сожалению далеко не лучшее предложение на рынке.
Вчера повысили до 20% на остаток по карте...