Ozon. Карточку моего товара соединили с карточкой другого продавца, который продает вообще другой бренд
11

Артём, здравствуйте! Ozon Marketplace на связи.

В карточках можем показывать варианты товара от других продавцов, чтобы покупателю было удобнее выбирать — например, тот же товар иного объёма или цвета. И в вашей, и в чужой карточке не указан бренд, поэтому система посчитала товары похожими, но с разными характеристиками.

Попробуйте объединить товары так, чтобы показывать только ваши — тем более, у вас есть артикул 5W40 1849-001, который можно показывать в связке с артикулом 1849004.

Для начала укажите верные бренды. Ещё в карточке товара 1849004 указали объём в названии, но забыли добавить его в характеристики. И ещё для склейки нужно внести одинаковые значения в атрибут «Объединить на одной карточке», у 5W40 1849-001 и 1849004 они сейчас разные.
Внесите изменения, а мы последим, чтобы объединение прошло верно

Ответить