В Тинькофф и Альфа-Банк не пришли деньги с Payoneer
Здравствуйте! Столкнулись с такой ситуацией.
После новостей о том, что Payoneer с 22-го марта больше не будет работать с санкционными банками, было принято решение подвязать к аккаунту в Payoneer карту Тинькофф Банка. На счету Payoneer было 625$. 15-го марта мы отправили 300$ на счет Тинькофф, а 18-го 32,953.25 руб. (по курсу на 18-е марта - 325$)…
Здравствуйте.
Если перевод делали по номеру карты, то нам нужен RRN перевода, чтобы его найти. Мы никак не ограничиваем пополнения и если они поступают в банк, обязательно их зачисляем. Если перевод делали по реквизитам счета, то для поиска, нам нужен SWIFT-лист перевода. Пришлите информацию с вашими ФИО и датой рождения в ЛС, пожалуйста, все проверим и вернемся с ответом.