СберМегаМаркет (ООО «Маркетплейс») не возвращает деньги за недоставленный заказ
Оформила заказ № 778154032 23.03.2022 г. на сумму 3555 руб. в 9:23 утра. Около 10 утра позвонили из магазина «Лента« и отменили заказ полностью, сославшись на отсутствие товара. Сбермегамаркет деньги на карте заблокировал, а после отмены заказа по телефону, в 10:05 деньги сняли. Статус заказа в личном кабинете по сей день (05.04) «Доставка подтверж…
Здравствуйте. Приносим извинения, за неудобства. Ваш вопрос по возврату денежных средств будет решён в задаче №GDS-611347 в течение 5 рабочих дней. Со своей стороны мы проведём работу совместно с продавцом, для предотвращения аналогичных ошибок в будущем.