Озон не возвращает деньги за товар ненадлежащего качества
заказали кресло качалку на озоне, привезли 23 марта, т. К. Я одинокая пенсионерка, пришлось вызвать мастера, который пришёл 27 марта, при сборке обнаружились дефекты, кресло в этот же день было отправлено в озон для возврата. В возврате отказали, мотивирую тем, что нужно было в течение 3 дней обращаться, помогите как вернуть свои деньги? Что это во…
Можно заказать на WB, но там кресло украдут на складе.
Или на Маркете, но там вместо кресла получите бонус в 200 рублей на будущие покупки.
По теме: попробуйте еще раз обратиться в поддержку озона, но уже со ссылками на статьи закона. Ну или дождитесь их появления здесь.