Не советую Тинькофф Инвестиции. Косяк на косяке. Поддержка косячит, что в чате, что при рассмотрении обращений. Куча некомпетентных сотрудников. Заколебался уже обращения составлять на проверку качества.

Пользуюсь тарифом Премиум и каждый раз охреневаю с их подхода.

Персональный менеджер ни разу не решил мою проблему. Только может предложить вложиться в IPO, собрать портфель и т.п.

А как какая-то проблема, то он не при делах, пуляет вопрос в команду поддержки, где каждый второй косячит, тупит, пишет шаблоны не по теме вопроса.

Тинькофф Инвестиции Премиум — это не про клиентский сервис и не про качественное решение проблем по сервису, это про страдание клиента от багов и некомпетентной поддержки. Убедился в этом неоднократно.