03.04.2022 Авито заблокировал профиль без всяких тому причин и требует крутить частями тела на камеру (начали с головы)

Дорогие друзья!

Меня как и многих других пользователей постигла негативная участь которая не лезет ни в какие рамки! 03.04.2022 во время переписки в чате на Авито из своего аккаунта с потенциальными клиентом, продлил объявление с истёкшим сроком размещения и меня выкинуло. После чего при попытке войти мне прислали сообщение

03.04.2022 Авито заблокировал профиль без всяких тому причин и требует крутить частями тела на  камеру (начали с головы)

После чего я не могу войти в аккаунт!!!!

У меня оборвалась важная сделка и потерялись важные данные!!! Аккаунт зарегистрирован в 2011 году и более 10 лет не нарушал ничего и исправно работал!!!! Совершались заказы Авито Доставкой сделки и прочее. И вот теперь через столько лет ихние системы заподозрили нетипичное поведение и требуют трясти крутить конечностями на камеру, пока начали с головы !!!! Как это понимать???? Зачем они пытаются выкачать с нас, пользователей персональные данные? Почему именно сейчас после 24 февраля начали активно это делать??? Кто за всем этим произволом стоит? Хочется ответов и разобраться, а так же подать жалобу на такие неправомерные действия. В техподдержку звонил - отвечают "авито недоступен перезвоните позже" всюду роботы у них самих, все по шаблону. Написал через обратную связь в поддержку они мне присылают одно и тоже!!!! Даже не разбираясь. Телефон и почта всю жизнь мои и подверждены!

Они еще видетели могут просить паспорт и права!!!! Как можно так издеваться над людьми в и без того сложный период??? Это что компания иноагент??? Я жду немедленной разблокировки и это так не оставлю!!!! Вы сами противоречите себе. Нарушаете свои же правила и обманом вымогаете персональные биометрические и личные данные данные шантажируя блокировкой профиля.!!!

По их логике - сейчас пишет это робот, звонит на горячую линию к ВАШИМ роботам - РОБОТ и пишет на почту тоже!!! А так же проводит сделки с реальными людьми и пользуется авитодоставкой робот!!! Так что ли??? 11 лет на сайте сидит робот! Безумие!!!! На кого это рассчитано?

Авито требую разблокировки профиля немедленно!!!! Мое Обращение в поддержку 29769905

И свои системы настройте так чтоб они работали не против пользователей!!!! А в помощь им. А то всех реальных пользователей вы блокируете а однодневок с фейковыми объявлениями и мошенников половина сайта!

6
16 комментариев

Здравствуйте. Сейчас мы усилили меры модерации в связи с увеличением количества пользователей. Наша цель - чистая от подозрительной активности и мошенников платформа. Поэтому мы тщательно проверяем все, что отличается от шаблонов поведения обычных пользователей. Некоторые объявления и аккаунты могут уходить на дополнительную проверку. Видео нужно только для подтверждения, что у профиля есть реальный владелец. Мы соблюдаем все требования российского законодательства в области передачи и хранения персональных данных - компания включена в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.

Ответить

Уже не удивлюсь, если через пару лет увижу заголовок "Авито склоняет к вэбкаму"

4
Ответить