Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Aliexpress не возвращает деньги за отменённый заказ с 21 марта (заказ 5016949971645303), Альфа-банк отказывает в возвратном платеже (№ A2205160347). Хотя Сбер и Tinkoff положительно решают эти вопросы. Куда лучше обратится с жалобой на Альфа-банк, финансовому омбудсмену или в Банк России?
Комментарий недоступен