Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
23.03 Одобрен возврат и тишина. К оператору не пробиться, я подозреваю что их уже нет. На письма отвечают стандартной отмазкой.
Но после этой даты было два возврата, один вчера, и они прилетели сразу-же.
Новые возвраты приходят без проблем. Это замануха, чтобы не потерять клиентов, и чтобы нарастить новую клиентскую базу. Ну и также, чтобы поскорее все забыли нехорошую историю об ограбленных людях в феврале, марте и частично в апреле. Этого периода Али было вполне достаточно, чтобы как следует обогатиться, так как кинутых клиентов - миллионы. А свои деньги назад мы, скорее всего, уже никогда не получим. Конечно, кому-то помогут банки, кому-то подкинут сам Али, но большинство денег так и останется у них. Сейчас на Али работают куча проплаченных троллей, которые, чтобы успокоить народ и привлечь клиентов рассказывают в соцсетях какой Али правильный магазин, как он оперативно доставляет заказы и быстро выплачивает возмещения, но всё это лишь для отвода глаз. Конечно, выгоднее платить зарплату кучке троллей, чем рассчитаться с долгами перед миллионами пользователей.