Aliexpress не возвращает деньги
Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Как и многие тут не получил возврат от Алиэкспресс - aliexpress.
Морочат голову врут что вернули. Пытаются подсунуть данные по другим заказам.
Продавец отправил часть заказа а часть нет. Aliexpress якобы оформил возврат вот их текст.
AliExpress успешно обработал возврат средств по вашему заказу. Ниже информация о возврате:
Номер обратной(возвратной) транзакции (ARN): 05272442102910002048552
Карта возврата: 553420******6422
Время возврата: 2022-04-22
Сумма возврата: RUB 42006.80
Вы можете связаться с банком, используя вышеуказанный номер ARN для уточнения возврата.
Обратите внимание: зачастую банк делает возврат "задним числом", поэтому смс уведомление не приходит. Проверьте банковскую выписку по счету (важно проверить счет, а не историю операций по карте) за 2 дня до оплаты и 10 рабочих дней после возврата. Выписку вы также можете получить в службе поддержки банка.
Я уже делал запрос в tinkoff получил справку что ответа нет. Послал в алиэкспресс. Теперь попросили справку от ЦБ... Её я тоже получил. Кстати она во вложении и из неё следует, что возврат через их систему вообще и не может быть получен.
Теперь алиэкспресс прекрасно знает всё но врёт.
В ответах отмазки. Вчера мне закрыли заказ с портов всё успешно деньги вы получили.
На последнее обращение ответили вы же всё получили, а если хотите подать на весь заказ откройте другой диспут.
Слов нет. Aliexpress нагло врут. Как и всём тут. Ответ от ЦБ показывает что возвраты как их типа делает Алиэкспресс невозможны в принципе. А теперь типа не знают... И отмалчиваются