Сейчас сроки проведения валютных переводов временно увеличены и составляют до 4 рабочих дней. Это связано с высокой нагрузкой на подразделения валютного контроля в банках-отправителях и банках-получателях платежей.

В консультациях ошибок не допускали, старались помочь, передавали обращение ответственным.

Мы понимаем как важно, чтобы деньги поступили на счет получателя как можно скорее, поэтому 13 апреля направили запрос в банк-получатель на поиск платежа. Сроки ответа на запрос зависят от банка-получателя и банка-посредника. По итогу перевод отменили и вернули деньги на счет.