Банкомат тинькофф зачислил не всю сумму

Вносил деньги на карту, было 623000, 7 операций пополнения. В итоге захожу в приложение - на карте сумма 578000, 45000 испарилось. Первый раз с таким сталкиваюсь, почитав эту тему, у меня теперь подозрения, что это специально так банкоматы настроены. Потому что доказать человек никак не сможет, сколько вносил. Деньги я пересчитывал не один раз. Вспоминал, может сам взял, но нет, все верно. 45000 пропали при внесении. Никаких ошибок не было, теперь вижу, что очень часто у тинькова это случается, почитал в интернете очень много историй. Сам работал с банкоматами сбербанка, а именно ремонт. Нереально чтобы просто не посчитало там 9 купюр по 5000, и никаких ошибок при этом не вылезло. Валидатор бы не пропустил склеенные купюры, или не посчитал бы вместо 5000 купюру другим номиналом. Я перечитывал не один раз всю сумму. Даже слов нет, что и сказать... Денег жалко, большая сумма для меня, как дурачка нагрели, так же наверняка отписку дадут, как и другим, что сам ошибся и неправильно посчитал. Подозрение, что в банкоматах тинькова Программное обеспечение установлено специальное с багом, когда много ложишь чтобы неправильно считало, просто так пропустить 9 купюр, чтобы они пропали нереально. Потому что банкомат не показал ни одной ошибки, все купюры принял, кроме одной 1000. Очень странно все это, поэтому и всем говорят, что ошибок не было, все прошло штатно, но деньги то у многих пропадают. До этого момента я и не подозревал, что такое возможно. Теперь и сам, и всем советую вносите через кассу большие суммы, или по 10 купюр через другие банки. Уже ответили, что нужно время для разбирательства, но случай не единичный. Если кто может-помогите советом.

Upd:Обратился в банк, там сказали ответят через час, в итоге продлили срок. Потом несколько часов читал такие же случаи и здесь, и на банки.ру. Случаев много, и ни разу банк не признал, что есть проблема на его стороне. Всегда отписка, что все в порядке, сам дурак неправильно считал. Всем такой ответ. Некоторые ждут ответа более месяца( видимо раз в месяц инкассация кое где проводится, что маловероятно)

0
14 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Здравствуйте.

При взносе на сумму 71 000 рублей вы внесли 72 купюры, одну из которых номиналом 1000 рублей банкомат отбраковал и вернул обратно. В работе банкомата нет никаких ошибок, всего вы сделали 7 операций на сумму 578 000.

Провели инкассацию, но излишка в банкомате не было. Никаких проблем с программным обеспечением у нас нет.

Ответить
Развернуть ветку
Нелинейная структура данных

Судя по всему автор в банк не обращался, сразу на vc написал? Молодца!

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

Сейчас так принято

Ответить
Развернуть ветку
DMITRY AKIMOV

вечером положил деньги в кОрман пиджака , пошел к проститутке. жене сказал , что ночевал у мамы. утром положил деньги в банкомат . жена спросила где деньги. сказал , тенек виноват и чтобы отмазаться от подозрений жены в адъюлтере , придумал охуительную историю.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

P.S. а маме что говорить?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

Кстати идея! Надо взять на заметку

Ответить
Развернуть ветку
Миша Магадан
Вносил деньги на карту, было 623000, 7 операций пополнения. В итоге захожу в приложение - на карте сумма 578000, 45000 испарилось.

тут бы подробности
1. внёс 50000, на экране отразилось 50000, сфоткал
2. внёс 67500, на экране отразилось 67500, сфоткал
...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Приветствуем. Хотели бы разобраться в ситуации и тщательно проверить работу банкомата. Пришлите, пожалуйста, в лс контактный номер или ФИО и дату рождения.

Ответить
Развернуть ветку
Миша Магадан
Деньги я пересчитывал не один раз.

когда?

Ответить
Развернуть ветку
Anti
Автор

Я заметил, при создании подобных тем( пришлось их изучить при данном происшествии, а таких тем много, много кто пострадал от действий тинька), вылезает куча ботов, лояльных банку и пишет в каждой теме, что или жена, или муж их вытащили, или ещё подобный бред придумывает, чтобы очернить того, кто создаёт тему. Или сам потерял, неправильно считал деньги. Но нереально, пересчитав деньги несколько раз, перетянув пачки резинкой, ошибиться на 45000( а это минимум 9 купюр по 5000, или 45 купюр по 1000руб). От банка ответа нету, тиньков банк мошенники. Решил прекратить пользоваться его услугами, вернусь туда откуда пришёл, картой начал пользоваться только летом прошлого года. Если кладёте деньги-то лучше переводами это делайте с нормальных банков.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Долиненко

У меня сегодня тоже такая беда случилась, из 300 тысяч зачислилось всего 210 тысяч

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Гринчак

Та же проблема, не дочитала 5000 когда общая сумма была 8800, 800р банкомат вернул сказал что не распознал там была только одна купюра номиналом 5000 так что не возможно было ошибиться

Ответить
Развернуть ветку
Илья Сычев

Сегодня так же зачислял 25к ( 4 по 5, одна 2, и три по 1к), 2 по 5 не зачислились. Теперь разбираемся со службой поддержки

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Раскрывать всегда