AliExpress не возвращает деньги

Делал заказ 09.03.2022 в этот же день отменил , продавец одобрил . Теперь висит обработка возмещения, прошло уже больше 20 рабочих дней , а движения ни какого нет. Один раз удалось связаться с живым оператором он ответил что идет обработка банком и деньги вернут через 20 дней после отмены. Я так думаю что AliExpress просто не хочет возвращать деньг…

22

Здравствуйте! Общение по поводу этого заказа уже ведется в личных сообщениях. Сейчас мы направили повторную заявку в финансовый отдел на проверку информации. Ответ поступит на вашу электронную почту. Средства обязательно вернутся на ваш Счет, об этом даже речи нет. Сейчас имеются технические ограничения в проведении возвратов по некоторым заказам, из-за чего срок возврата может быть немного увеличен.
Насчет отмененных заказов по которым уже вернулись средства, технические ограничения их не коснулись, по многим заказам средства возвращаются без проблем.

Ответить