Авито не прекращает собирать биометрию под надуманными предлогами
Заранее прошу прощения за то, что как и все занимаюсь рупорной техподдержкой, но выбора-то нет...
Как и у многих на этом ресурсе, у меня заблокировали профиль на крупном сайте объявлений. Профилю больше 5 лет, за которые раз в год примерно я продавал какую-нибудь бытовую чушь типа старых шин или покупал старую оперативку. Сейчас вот вяло продаю старую стиралку на запчасти, по 100 рублей отправляя редкие патрубки во все концы страны.
И вот спустя все эти годы я стал похож на робота и обязан сдать биометрию. Про подробный подход я слышал уже давно. Читал на vc ещё вчера, а сегодня столкнулся сам. И время этого события не кажется случайным: по собственной наивности я отправил продавцу детальку без предоплаты и вот теперь бы хотел получить денежку, но ни сообщений ни звонков уже не получу.
Хочется спросить, конечно, ДОКОЛЕ? Доколе они будут измываться над нами. Сегодня крутить лицом перед камерой старым клиентам, а завтра представить ДНК? До сих пор рассадник мошенников не нашёл более адекватного способа идентификации?
Хочется спросить, конечно, ДОКОЛЕ? Доколе они будут измываться над нами.
Посылайте их нахер
Федеральный закон от 29.12.2020 N 479-ФЗ
Отказ физического лица от прохождения идентификации и (или) аутентификации с использованием его биометрических персональных данных не может служить основанием для отказа ему в обслуживании.
А с 01.09.2022 вступают в силу изменения в 149-ФЗ и авито, как иностранной компании, будет прямо запрещено собирать эти данные
18.29. Предусмотренная частью 18.28 настоящей статьи аккредитация организаций, в том числе организации финансового рынка, осуществляется при условии выполнения ею следующих требований:
1) организация не является иностранным юридическим лицом, а также юридическим лицом, в уставном (складочном) капитале которого доля участия иностранных юридических лиц превышает 49 процентов, если иное не предусмотрено частями 18.30 и 18.33 настоящей статьи;
» Федеральный закон от 29.12.2020 N 479-ФЗ
Этот ФЗ вносит изменения в другой ФЗ, относящийся к банковской отрасли. К сфере деятельности Avito данный ФЗ отношения не имеет.
Послать то я могу (и, видимо, пошлю), это проще всего: просто перестать пользоваться сервисом.
вопрос
как об этом сообщить авито? при запросе биометрии в учетную запись даже войти нельзя чтобы отправить претензию через поддержку
Видео, которое вы запрашиваете, является биометрическими данными, на получение, хранение и обработку которых вам по закону нужно письменное согласие их владельца (или согласие, заверенное электронной подписью). А значит вы уже тут врете, что соблюдаете требования российского законодательства.
Здравствуйте. Сейчас мы усилили меры модерации в связи с увеличением количества пользователей. Наша цель - чистая от подозрительной активности и мошенников платформа. Поэтому мы тщательно проверяем все, что отличается от шаблонов поведения обычных пользователей. Некоторые объявления и аккаунты могут уходить на дополнительную проверку.
Видео нужно только для подтверждения, что у профиля есть реальный владелец. Мы соблюдаем все требования российского законодательства в области передачи и хранения персональных данных - компания включена в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.
Напишите нам адрес почты из этого профиля в личные сообщения. Разберемся.
Почему это нельзя подтвердить при помощи госуслуг?