Продавцы-мошенники на торговой площадке «АлиЭкспресс»
12.04.2022г совершила покупку,телевизор"32" и несколько телевизоров"43"дюйма,как бы с большой скидкой...,номер заказа:5019122918521523.В тот же день статус заказа:" отправлен,уже в пути".Трек номер, указанный продавцом,показывает,что посылка с мизирным весом отправлена в другой город и другому получателю.На сообщения продавцу о неверном трек номере,нет ответов.Из магазина продавца исчезли все товары.И тут я поняла,что нарвалась на магазин мошенника,магазин"однодневка".Открыть спор и попросить возврата средств через поддержку в приложении "АлиЭкспресс"ни как не получается...Сейчас очень много таких магазинов,как оказалось,на торговой площадке.Нужно очень внимательно отнестись к покупкам!!!
почему мне так смешно от цен на скриншотах
Магазин только созданный и телевизоры там заказывают за такую цену
Здравствуйте! Проверили информацию по заказу, трек номер действительно принадлежит другому заказу и отслеживается на другой адрес. Открыть спор можно после 10 дней с момента отправки товара, но мы сделали вам доступ к спору уже сейчас, укажите при открытии, что адрес доставки неверный и ожидайте ответа в споре от специалистов. Рекомендуем при оформлении заказа обращать внимание на рейтинг продавца а так же отзывы на его товары. Приносим извинения за неудобства.
Большое спасибо,за отзывчивость и помощь в решении проблемы, команде AliExpress Россия.
Только ждать 10 дней и открывать спор, плюс возврат средств от али сейчас не особо быстро проходит. Техподдержка никак не поможет ускорить этот процесс.
В техподдержке сидят там дауны самые натуральные, бесполезные овощи.. бот "Ева" у них, умнее их на порядок, с ней конструктивней общаться,чем с этими баранами! тупые до упора