Вместо возмещения нанесенных убытков ОЗОН просто блокирует мой аккаунт

Перед Новым годом заказала себе в новую квартиру холодильник. До этого заказывала много в ОЗОН с доставкой до пункта выдачи и проблем никаких не было. Но с курьерской доставкой сразу начались проблемы. Ее задержали и привезли не тот холодильник. Оформила возврат. Забирали тоже с задержкой. Я подумала, ну праздники, с кем не бывает. Заказала снова.…

1515

Вот как поддержка ОЗОН писала мне, когда я еще ждала курьера, и как отвечает сейчас, когда пришла пора возмещать убытки

Ответить