Курьер Озон напал на меня во дворе

26 апреля в 22:14 подъезжаю к дому, тут меня подрезает автомобиль озона, оттормаживает, выходит чел и говорит что я ехал с не той скоростью, уезжает.

Окей, еду домой, там натыкаюсь на этот же автомобиль, подхожу к водителю и прошу его извиниться за свои действия и заодно хочу узнать где ж я скорость превысил. Оказывается, по его мнению я не превысил скорость, а ехал слишком медленно. В повороте по пешеходному переходу я ехал 20км/ч. Извинений я не получил и пошёл к себе в машину.

Фотографирую его авто в том месте где ГРЗ и надпись "если я нарушаю ПДД, звоните туда-то" и тут начинается самое интересное. Курьер начинает нападать на меня, сначала ударяет ладонью в стекло, затем просовывает руку в щель, требует отдать ему телефон, чтобы удалить его фото. Угрожает выломать стекло. Начинаю звонить в озон, он уходит разносить свои заказы. В Озон я так и не дозвонился, а нападавший разнёс заказы и уехал.

Интересно, что я сам постоянно заказываю озон на дом, теперь этот неадекват будет мне лично приносить посылки?

Есть видео инцидента

UPD: и есть видео самого подрезания и всей предыстории по просьбам.

0
151 комментарий
Написать комментарий...
Dark Smash

Здравствуйте! Я представитель Озон. Сейчас мы направим к вам 30 крупных ребят для выяснения всех деталей инцидента.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Вагайцев Михаил

Просто Озон старается посылки быстрее доставлять, вы не понимаете просто, это же забота о потребителе!
Если следующий раз вашу посылку задержат, то знайте, что всех виновных в этом курьер уже отпиздил

Ответить
Развернуть ветку
Вяйняймейнен Уленшпигель

Озон: доставляем не быстрее, а резче

Ответить
Развернуть ветку
Moscow Customs

Это все из-за конкуренции с Wildberries, в ход идут любые средства

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Премудрый пискарь

Ага а потом все виновные в этом курьера отп...ли!

Ответить
Развернуть ветку
A.A. Rayskiy

Я Озоновец, мне 55 лет.
Там не все так однозначно, как кажется

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr

А я сейчас вам покажу, откуда на Озон готовилось нападение. И если бы за шесть часов до доставки не был нанесён превентивный удар по автомобилю, я сейчас покажу карту, я принёс, они бы атаковали наших курьеров которые были на доставке. Поэтому не мы развязали этот конфликт, у нас совесть чиста.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алекс-Кейн Салдана

Это провокация, мы все знаем у кого на зарплате сидит автор статьи

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Коля Базин

Ну а всю правду, всю правду-то мы узнаем?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

Жалоба на Ozon @Ozon сюда подошёл слышь

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Мы тут, уже разбираемся в ситуации.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Denis Semenov

Курьер Озон напал на меня:
Я сейчас вам покажу, откуда готовилось нападение.

Ответить
Развернуть ветку
Азиатский Таксист
Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Михайлович

На самом деле розовые "гранты" Озона в последние месяцы напрягают на дорогах Москвы сильнее каршеринга - такое ощущение, что туда какой-то специальный каст на совсем отбитых зверей

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Соловьев

Тоже стал замечать эту тенденцию, но не только на грантах, а в целом от курьеров озона. Некоторое время назад, у нас во дворе какой-то придурошный на газели озона носился под 60-70 км/ч, попутно окатывая всех из луж

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Медведь

Из Яндекс.Такси активно спецов переманивают.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Bastard

Учусь ездить с инструктором, есть знак Ученик за рулём. Так даже в моём случае находятся придурки, которые сигналят, мол медленно еду (радовались бы, что вообще еду, хе-хе)

Ответить
Развернуть ветку
Коля Базин

Если ты делаешь это в крайней левой полосе при свободных правых - то в общем-то почему бы и не посигналить

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Игорь Токарев

Люди звереют и дичают. Боюсь что дальше будет хуже.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex

Не понял, в какую щель курьер просовывал ладонь?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

окно было приоткрыто. когда оно подошёл к авто, я приоткрыл окно чтобы послушать что он скажет.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
aVzAnище

Курьеров ОзонФреш наказывают деньгами, если они не успели вовремя привезти: вплоть до оплаты всего заказа из зарплаты. Вот они и начинают быковать
Но самое интересное, что клиенту заказа от этого ни холодно, ни жарко.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

да, он на видео говорит что "я убиваю его время"

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Наши курьеры – это наши партнеры по доставке, с которыми мы заинтересованы работать на протяжении долгого периода времени. Мы предоставляем нашим партнерам выгодные условия: обеспечиваем конкурентную заработную плату, формируем удобный график, стабильно и на равных условиях предоставляем доступ к заказам, а так же прорабатываем маршруты курьеров таким образом, чтобы все заказы доставлялись в срок, а на дорогу было время в запасе и не нужно было гнать и спешить чрезмерно. Штрафы и другие меры применяются, как одна из крайних мер при условии критичных нарушений.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Слегка Придурковатый

С перцовым баллончиком или травматом кино смотрелось бы интересней.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Кондратьев

Ну сорян, в этот день этих товаров не было в заказах. В следующий раз заказывайте биту.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Отображаемое имя

Интересно сколько начислят баллов в качестве извинений? Сто или двести ?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Ruslan Albitsky

Экономия. Вот и понабрали с аулов

Ответить
Развернуть ветку
vic smirnoff

Люди с аулов обычно вежливые и уважительные, и только работа в Озон делает из них зверей.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Вадим Омелин

Он хотел выломать стекло? Надо было в ответ выломать ему ебало, а так же звонить в озон, полицию и т.д., чтобы этот додик умер бомжом в нищете, ибо даже курьером его никуда бы не взяли.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

ну вот я и звонил в озон, но даже туда не дозвонился. полиции в нашем гетто, говорят что нет.

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Манин

Сразу скажу, я не озоновец, и всей ситуации не знаю. Но вот, что вижу.
На первом скрине видно открытый навигатор на телефоне. Видно, что проложен маршрут, до конца 150 метров, поворот направо. На втором скрине тот самый поворот, автор, судя по всему, должен был повернуть направо за белой машиной. (думаю длина дома, который автор проезжает между скринами, как раз таки около 100 метров). Делаем первый вывод, что автор, вероятно, приукрасил следующие слова: "Окей, еду домой, там натыкаюсь на этот же автомобиль, подхожу к водителю и прошу его извиниться за свои действия", судя по тому, что он свернул с маршрута как раз за озоном, а именно целенаправленно захотел продолжения конфликта.
Второй момент. Первые секунды езды на втором видео автор передвигается со скоростью 20 км/ч (видно в навигаторе). Да и в целом заметно, что автор двигается медленно. Судя по дорожной обстановке, пешеходов практически нет, дорога широкая, припаркованных авто нет. Ну едет автор медленно и едет - ок, это его выбор, но на мой взгляд, можно было бы и побыстрее ехать.
Далее, озон обгоняет автора, автор решает ехать за ним. И тут я вижу, что дорога стала узкая, обочина в припаркованных автомобилях, ходят пешеходы. И что же автор? А автор стал ехать намного быстрее, чем на пустой дороге в предыдущем абзаце. То есть всё таки автор пытается догнать озон и превышает свою комфортную скорость, с которой он ехал до этого на менее опасных участках.
+ к аргументу, что автор решил продолжить конфликт: он открывает на телефоне камеру и начинает снимать озон.
В итоге я считаю, что если автор лжет в том, что он поехал к дому и "наткнулся" на тот автомобиль, то почему нужно верить другим его словам?
Ах да, еще одна странность - в видео с конфликтом звук есть, а в видео, когда озон подрезает автора - нет. Было бы интересно узнать, что курьер сказал автору в первый раз?
Могу предположить, что автор задолго до начала второго видео решил наказать курьера, специально ехал медленно (может, курьер ему поморгал, чтобы пропустил, или еще чего - на дороге куча вариантов конфликтов), получил ответочку в виде остановки (причем весьма безопасной, "подрезанием" это назвать сложно) и лестных слов, обиделся, решил продолжить конфликт и начал раскачивать нервы курьера и вывел его из себя. Не оправдываю курьера абсолютно, но в этом конфликте автор виноват на 50%.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

На навигаторе точка до того места где я паркуюсь, чтобы проехав ее маршрут завершился, а не предлагал развернуться, когда буду искать место.

Я ехал действительно туда, где паркуюсь.

Звук убрал, потому что там часть разговора с пассажиром, за которую счас возможно дают 15 суток.

Я ехал не медлено, там больше и не выйдет - см. яму на видео и там площадь автобусная - люди перебегают без правил. А как раз дальше - можно быстрее не смотря на припаркованые авто. Поначалу ускорился чтобы сфоткать номер авто на телефон, потом я отстал.

Могу еще выложить видео с задней камеры, где видно что курьер не тащится за мной, а прилетает из темноты прямо перед тем как меня подрезать. Нужно?

Могу нарезать отрезок со звуком, где видно что курьер сказал мне в первый раз. Нужно?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Valery Bozhak

Со мной произошла похожая история. Ларгус Озона выдавил меня из полосы при повороте налево. Я подал сигнал в ответ. На следующем светофоре открытое окно, фразы: че ты мне сигналишь и т.д. Вывел из себя, был послан далеко на Сатурн. Потом мою машину пытались взять на абордаж. Удрал кое-как. До горячей линии дозвонился, оставил жалобу.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. Давно был этот инцидент?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Наташа Кондакова

Капец :(( в последнее время меня прям пугают эти машины, носятся и правила не соблюдают. Что на дороге опасно, что во дворе(((

Ответить
Развернуть ветку
Жизнь Армавира

Вангую что озону глубоко похуй на происходящее, курьер устроен через ИП посредника 100%.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Alekperov

О, у меня у жены похожий случай был - курьер-водитель озона мочил другого водителя ногой прямо в авто.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

Конкурента убирал с рынка?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ozon

Здравствуйте. Давно была эта ситуация и номер автомобиля Ozon запомнили?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Bruce Robertson

Ну поругались слегка, подумаешь. Но по описанию авторши поста — произошла целая трагедия с насилием. Соитие земноводного и пресмыкающегося прям.

Ответить
Развернуть ветку
Aqira

Видео порезано, комментарии отключены. Ясно, понятно.

Ответить
Развернуть ветку
Коля Базин
На проекте с 27 апр 2022

Ясно, понятно

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Виктор Ефимов
Автор

видео так порезано, потому что его так порезал видеорегистратор. комменты отключены, потому что их отключил ютуб (может из-за фоновой музыки?). выложил другое видео в пост - всю предысторию.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

комментарии включил. были отключены потому что я отметил видео "видео для детей")

Ответить
Развернуть ветку
Борис Макаров

Батальон Озон

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Д.

ЧВК "Озон"

Ответить
Развернуть ветку
Александр Кузнецов

Азон

Ответить
Развернуть ветку
Чихалкин Виталик

Один из вариантов

Ответить
Развернуть ветку
Премудрый пискарь

И .... запустить!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ozon

Добрый день, Виктор. Простите за ситуацию с нашим курьером. Для сотрудника нашей компании неприемлемо ни такое поведение, ни нарушение ПДД. Уже разбираемся в произошедшем и вернёмся к вам с результатом.

Ответить
Развернуть ветку
Предпоследний шанс

А давайте результат публично и на камеру извинения?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ozon

Спасибо за ожидание.
Провели проверку и выяснили все детали.
Курьер, с которым вам довелось встретиться не в лучших обстоятельствах, работает в нашей компании уже достаточно давно. За всё время работы показал себя, как ответственного и исполнительного сотрудника.
Ранее у него не было нарушений ПДД, а также мы не получали ранее жалоб на этого курьера.
По данному инциденту считаем, что конечно же он повёл себя неподобающе, создав аварийную ситуацию и вступив в конфликт с вами.
Вина курьера бесспорно присутствует и мы её не отрицаем. Так как это первое критичное нарушение, мы примем следующие меры - водитель будет временно отстранен от работы, а также отправлен на повторную сдачу ПДД на нашей площадке и в городе.

Спасибо, что сообщили о случившемся.
Если в будущем вы увидите, что курьер нарушает ПДД, оптимальным будет сообщить об этом в чат - там мы среагируем быстрее, чем на горячей линии, изучим ситуацию и примем меры.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vikarti Anatra

А насколько правда написанное выше про


avzan79 timyrovec
4 часа
Курьеров ОзонФреш наказывают деньгами, если они не успели вовремя привезти: вплоть до оплаты всего заказа из зарплаты. Вот они и начинают быковать
Но самое интересное, что клиенту заказа от этого ни холодно, ни жарко.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Луиджи Вампа

Увольте петуха и пусть идет в дворники.

Ответить
Развернуть ветку
vmp

Он не один такой. Вот тут пример аварии от ОЗОНа:
https://m.netall.ru/news/1216878.html

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Все зафиксированные случаи нарушения пдд нашими сотрудниками мы разбираем детально и принимаем меры.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей

Плюсую за АИГЕЛ в начале видео)

Ответить
Развернуть ветку
Serge Ginsbourge

автор, почему выложил видео не целиком?
Понятно почему.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

выложил другое видео в пост - всю предысторию.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

есть все видео с регистратора. какая часть интересует?

Ответить
Развернуть ветку
Big

Мне вот интересно. Раз у автора видео регистратор записывает голос а почему нет голос в первом видие когда курьер остановился.
Или автор что-то скрывает.
Или же свою вену скрывает.

Ответить
Развернуть ветку
Bazooka Sooka

или свою же вену вскрывает

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Lion Nikola

Быдло блин тупое, понаберут хамов и возят потом эти доставки. Я подумаю еще прежде чем пользоваться их услугами

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Allegory

Я конечно не водитель, но что-то не помню, чтобы в ПДД было изложено, что соблюдения скоростного режима=ехать на максимально допустимой скорости)

Ответить
Развернуть ветку
Коля Базин

Как тут вчера писали в соседней теме - у ОЗОНА лучший сервис! Что ж, кушайте не обляпайтесь

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex Gr

Подрезают - бей в бочину, нападают - угощай перцем. После он уже никуда не будет спешить, за сорванные доставки с немалой долей вероятности будет выпнут на мороз.

Ответить
Развернуть ветку
DIRECTORS CUT

Ваш курьер напал на человека. Озон, вы отдаете себе отчёт? Что значит хорошо работал до этого, жалоб не было. Он напал на человека.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Novitsky

Озон эк пресс, значит экспресс, нефиг тошнить... Вот вас не поймешь, доставлено позже.... Ой капец, хочу во время))) человек старается по всем точкам проехать. Хоть сам вижу дохрена тошнотов... Зачем вам машины, вас транспорт обгоняет, метро вообще сверхзвук))) а в авто поездках всегда предыстория важна, дело такое, тормозить никогда не нужно..... Ты такой не спешишь, ок, но за тобой ряд тошнит, тебе пофиг? Ну лови к себе то же отношение.... Не нравиться? Блин, так не делай так. Хоть неадекватов хватает, и тошнят и не тошнят, а перестроился как фура в просвет, а у кого то истерика, подрезали))) нашальника, тут шеловек не успеуает, а ты тормозишь достауку))

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Novitsky

Прсмотрев видео... Едет чувак как курнувши, по минимуму скорости, ямка не ямка хаха... И тут озон.... Не метиорит какой то.... Проносится 40 км в час.... Аж отпустило)))

Ответить
Развернуть ветку
Премудрый пискарь

Ах он негодяй! Найти его и вздуть!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Щитпостер на зарплате

Ржомба.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Заводов

У них много таких быдло работает, уже не раз ругался с ними

Ответить
Развернуть ветку
Алекс-Кейн Салдана

а вы точно не летели как бешенный)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

это вопрос или утверждение?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Премудрый пискарь

На видео Саша Барон Коэн?

Ответить
Развернуть ветку
Премудрый пискарь

Этого курьера надо отправить в Ашотские страны серваки для VK добывать! Родина его не забудет если что!(Но это не точно!)

Ответить
Развернуть ветку
Накосика Сукасена
Начинаю звонить в озон, он уходит

Куда звонить? Это у вас так ближайшее отделение полиции называется?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов
Автор

Там телефон озона на машине написан

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр Кузнецов

Вот заняться нечем, на пустом месте поиметь приключения, еще и сюда писать.

Ответить
Развернуть ветку
148 комментариев
Раскрывать всегда