АльфаБанк потерял SWIFT платеж

Здравствуйте, решил вынести в публичное поле, надеясь решить проблему и предостеречь других.

113113 показа
337337 открытий
11 репост

Добрый день! У меня такая же проблема но со Сбербанком , я отправил 5000$ 10 марта в Чехию сестре месяц ей деньги не поступали потом банк ей ответил ,что перевод не принял и отправил обратно 12 апреля. Деньги я назад так и не получил от Сбербанка пишу им "где деньги", а они мне ответ "мы свои обязательства выполнили и это не их проблемы что обратно деньги я не получил в связи с санкционной политикой западных стран могут быть задержки " уже 4 месяца прошло. Я написал обращение в OFAC 22/06/22 и жду ответ . Так же написал письмо в THE BANK OF NEW YORK MELLON на которое сразу получил ответ "что я не являюсь их клиентом и что мне нужно сообщить Сбербанку чтобы он связался с ними напрямую через аутентифицированное сообщение для решения моего вопроса. Подскажите вы планируете судиться с Альфа банком по поводу вашего перевода ? Я буду подавать иск на Сбербанк т.к. считаю ,что это их проблема ,что деньги которые я им доверил не поступили мне обратно на счет.

Ответить

Здравствуйте! Хотим разобраться. Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и последние 4 цифры карты-списания. В теме письма укажите «Влад Катаев VC.ru». Проверим

Ответить

Здравствуйте! Мы не получили ваше письмо, к сожалению. Если вопрос актуален, ждем данные

Ответить

Здравствуйте! Все проверили и подготовили для вас подробный ответ, в который вложили инструкцию по получению лицензии на возврат, письмо в иностранный банк на английском языке и платёжное поручение в формате МТ103. Получить его можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 220714-0505-245500

Ответить