У нас при переводе случилась другая интересная ситуация.

Мама переводила мне деньги из Тинькофф в HSBC(с EUR счета на EUR счет), платеж дошел с вычетом ~5% из него.

HSBC сообщил, что им пришли GBP вместо EUR и они по грабительскому курсу заботливо отконвертировали GBP в EUR.

Как так вышло - не ясно. ТП Тинькофф пока не ответила :(