Вы оплатили топливо через наш сервис, поэтому мы не начислили кэшбэк по акции. Чтобы получить кэшбэк 5% покупку надо оплатить на кассе Shell.
Начислим вам 5% кэшбэка. Уже связались с вами и все объяснили.