Не приходит возврат денежный средств от sony ps store уже 2 месяца

Два месяца назад купил предзаказ gr7 , деньги так и не пришли, служба поддержки сначала запрашивает выписку карты , потом просят подождать 2 недели , сейчас звоню, их ответ , что ничего не могут сделать , просто ждите неопределенный срок.

Номер Вашего обращения в Центр информации для клиентов Sony:23884898

11

то же самое с GT7. ну ниче - подождем