СДЭК Форвард не доставил товар

Вкратце: заказал товар с пересылкой через СДЭК Форвард в Финляндии. Остался без товара стоимостью 139 евро, дополнительный пошлины в 49 евро и 749 рублей за пересылку в Россию. Подробнее ниже.

22 показа
9.8K9.8K открытий

Отвратительно. Пожалейте свои нервы, время и деньги.
Сделала заявку, заплатила байеру, по треку посылка №726779 доставлена больше месяца назад, на складе в Испании ее уже месяц не регистрируют. Либо потеряли, либо своровали.
На сообщения по электронной почте присылают автоматические отписки, по телефону редко удается дозвониться, ждешь 30 мин и сбрасывают звонок. Делают один за другим запросы на склад, но результат таков, что я без денег и без заказа. Не рекомендую.

Ответить

Здравствуйте! Посылка принята на складе, сейчас под номером MF404473 ожидает обработки. Приносим извинения за длительное ожидание ответа и внесения посылки.

Ответить