Уральские авиалинии не возвращают деньги за отмененный рейс
Ситуация: в начале марта на сайте Уральских авиалиний приобрел 2 билета на рейс Ереван-Москва (U6-2536 на 5 апреля), через несколько дней началась волна отмен из-за ареста лизинговых боингов и эйрбасов.
Там обычно 30 РАБОЧИХ дней, так что срок несколько больше.
В законе о защите прав потребителей указан десятидневный срок в
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/30aa7e1b7d9fe18928b8e9bce991ec6ba0d284e2/
1. Требования потребителя ... о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.