Произошла со мной следующая ситуация. В марте 2020 года на сайте kassy.ru я купил 2 билета на концерт Ирины Аллегровой в Томске. Оплатил через сайт банковской картой. Билеты обошлись в 5000 + 250р комиссия.
В любом случае стоит подать досудебную претензию письменно, они должны вам уже намного больше чем 5 тыс.
Думал об этом. У самого в правовой сфере знаний и опыта нет. Некомпетентен я в этих вопросах. Общался с профессионалами. Говорят, что нужно подавать в суд. Ценник за услуги выставляют от 15-20 т.р.