Через #aviasales оформили два билета Москва-Стамбул туда и обратно. Полететь должны были 20 марта. Но, по независящим от нас причинам, все мы знаем каким, рейсы отменили. Позвонив в Аэрофлот, нам сказали, что деньги за билеты возвращать нам должны #mego.travel . Ели как достучавшись до mego.travel они ответили, что делают вынужденный возврат по наш…
Нам аналогично mego.travel не вернул деньги за рейс отменённый 11 марта. Очень расстраивает, что билеты нашлись именно через aviasales. Получается никому теперь доверять нельзя!
Здравствуйте, Лидия.
Во всём разберёмся. Скажите, уже подавали заявку на возврат? Mego.travel установили сроки возврата?
Пришлите, пожалуйста, скриншоты общения с агентством и билеты нам на почту social-media@aviasales.com. Также приложите ссылку на этот отзыв. Посмотрим, что можно сделать сейчас.